Envío

La entrega es en todo el mundo. Las islas alemanas están abastecidas.

Enviamos todos los pedidos en un plazo de 3 días hábiles, según el país, con los siguientes proveedores de servicios de envío:

Deutsche Post
Servicio de paquetería DHL
DPD
Fedex (expreso)
DHL Express
UPS (exprés)

Tan pronto como su envío haya sido entregado al proveedor de servicios de envío, recibirá un mensaje con su número de seguimiento para el seguimiento del envío.

Garantía de frescura:

Todos los productos que nos ha pedido se compran frescos para usted después de su pedido, lo que significa que no almacenamos nuestra gama para asegurarnos de que siempre obtenga la mejor fecha de caducidad para sus productos, lo que da como resultado un tiempo de procesamiento de 3 días laborables.

Versandkosten:

Los gastos de envío se muestran en el carrito de la compra y también puede editar la dirección de entrega allí. A continuación, puede elegir entre los proveedores de servicios de envío determinados el servicio que más le convenga.

TENGA EN CUENTA: cuando compre artículos sensibles al calor, como el chocolate, le recomendamos que siempre elija el envío exprés en los meses de verano, ¡porque no asumimos ninguna responsabilidad por los productos que se hayan derretido durante el envío!

Resumen de los gastos de envío:

Alemania nacional Envío	Zona 1: Dinamarca, República Checa, Polonia, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos	Zona 2: Croacia, Italia, España, Portugal, Suecia, Francia, Mónaco, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría	Zona 3: Estonia, Letonia, Lituania, Finlandia, Bulgaria, Grecia, Rumanía, Malta
Gastos de envío: 5,95€   Envío express desde 15,95 € Envío gratis a partir de 35 €	Gastos de envío: 13,95€ Envío express desde 29,95 €   Envío gratis a partir de 75 €	Envío tarifa plana 16,95 € Envío express desde 29,95 €   Envío gratis a partir de 100 €	Envío tarifa plana 24,95 € Envío express desde 27,95 €   Envío gratis a partir de 150 €

Zona 4: Andorra, Islas Feroe, Gibraltar, Guernsey, Irlanda, Jersey, Liechtenstein, San Marino, Suizaz	Zona 5: Bosnia y Herzegovina, Islandia, Kosovo, Montenegro, Serbia, Chipre, Macedonia del Norte, Albania, Noruega, Islas Canarias, Islas Baleares, Israel	Unido Reino
Envío tarifa plana 21,95 € Envío express desde 27,95 €     Envío gratis a partir de 100 €	Envío tarifa plana 29,95 € Envío express desde 44,95 €   Envío gratis a partir de 150 €	Tarifa plana de envío £ 17.95 (GBP) Envío exprés desde £ 36,95 (GBP) Gratis Envío desde £ 100.00 (GBP)

Vereinigte Staaten von Amerika	Canadá	Resto del mundo
Envío con tarifa plana $ 28.95 (USD) Envío express desde 44,25 € Envío gratis a partir de 250 €	desde 32,95 € a 2 kg Más de 2 kg en peso y volumen, aumentando	desde 42,95 € a 2 kg A partir de 2 kg, aumentando de peso y volumen

En el caso de envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales en casos individuales de los que no nos hacemos responsables y que deberás asumir. Estos incluyen, por ejemplo, los costos de las transferencias de dinero por parte de los bancos (por ejemplo, tarifas de transferencia, tarifas de tipo de cambio) o derechos o impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana). Para obtener más información, consulte, por ejemplo http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm y sobre el impuesto a las ventas de importación http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do así como específicamente para Suiza en http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Derechos de aduana y reglamentos aduaneros:
Si su dirección de entrega / dirección de facturación se encuentra fuera de la UE, es decir, si realiza un pedido desde un país no europeo, consulte con la autoridad aduanera responsable antes de realizar la compra si su país cobra derechos de aduana y / o importación y en qué medida. impuesto sobre las ventas, que en este caso tendría que ser pagado por el cliente en el país receptor.

Tenga en cuenta también que si la importación de ciertos productos a su país (por ejemplo, fuera de la Unión Europea, productos con contenido de origen animal, como pescado, carne, embutidos, etc.) está prohibida debido a la legislación local, no podemos ser retenidos. responsable en caso de confiscación por parte de las autoridades aduaneras locales. En el período previo a su compra, es su responsabilidad aclarar con las autoridades aduaneras responsables de usted si los productos en cuestión pueden importarse a su país.

Los plazos de entrega:

El tiempo de entrega en Alemania es de 3-6 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Israel, Turquía: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Bulgaria, Croacia, Grecia, Rumania: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Hungría, Eslovaquia, Eslovenia: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Reino Unido: 8-14 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Bosnia y Herzegovina, Islandia, Kosovo, Montenegro, Noruega, Serbia, Chipre, Malta: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Estados Unidos de América: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Kenia, Sudáfrica, Costa Rica, Argentina, Brasil, Uruguay, Australia, Nueva Zelanda, Chile: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Andorra, Liechtenstein, Mónaco, San Marino, Suiza: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Canadá: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
China, Hong Kong, Japón, Macao, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Irlanda, Portugal, Suecia: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
Dinamarca, Francia: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:
República Checa, Italia, Polonia, España: 8-10 días.

El plazo de entrega comienza el día siguiente a la celebración del contrato y finaliza cuando expira el último día del plazo. Si el último día del plazo cae en domingo o día festivo reconocido por el Estado del lugar de entrega, el siguiente día laborable ocupa el lugar de dicho día.

Condiciones de pago

Apple Pay
Puede pagar con Apple Pay como parte del proceso de pedido. Para hacer esto, debe confirmar el pago a través del servicio "Apple Pay" en un dispositivo Apple compatible, siguiendo los pasos de verificación. Para la transacción, Apple Pay utiliza los datos de pago que ha almacenado en la aplicación Apple Wallet. Para más información, ver https://support.apple.com/de-de/HT201469.

Bancontact
En cooperación con Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica, ofrecemos el método de pago "Bancontact". El requisito previo es que su cuenta bancaria admita el pago a través de Bancontact. El pago se realiza directamente a nosotros. En el transcurso del pago, será redirigido al entorno seguro de su banco y podrá iniciar el pago después de iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea.

Google Pay
Puede pagar con Google Pay como parte del proceso de pedido. Para hacer esto, debe confirmar el pago utilizando la aplicación móvil "Google Pay" en un dispositivo compatible, siguiendo los pasos de verificación. Para la transacción, Google Pay utiliza los datos de pago que ha almacenado en la aplicación. Para más información, ver https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

iDeal
En cooperación con Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos, ofrecemos el método de pago "iDeal". El requisito previo es que su cuenta bancaria admita el pago a través de iDeal. El pago se realiza directamente a nosotros. En el transcurso del pago, será redirigido al entorno seguro de su banco y podrá iniciar el pago después de iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea.

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
Paga cómodamente con tarjeta de crédito. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express

PayPal
Solo unos pocos pasos para el pago:
1. Al finalizar la compra, seleccione "PayPal" como método de pago.
2. Para procesar el pago, será redirigido al sitio web de PayPal.
3. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal e iniciar el pago. Si aún no tiene una cuenta de PayPal, puede crear una cuenta de PayPal y luego confirmar el pago. No es necesario configurar una cuenta de PayPal para los métodos de pago domiciliación a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal y compra a cuenta a través de PayPal.
4. Luego será redirigido a nosotros.

Transferencia inmediata a través de Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos la opción de pago "Sofort". El pago se realiza a Klarna. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.